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Bonjour cosmos1999, Merci de votre réponse. Est-il possible que l'Expert VOO active cette option pour moi. Une fois que mon adresse IPv4 sera publique et cette option activée, comment cela se passe pour que j'y accède ?
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
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Options VooSport World ne marchent pas avec la Carte numérique
Bonjour à tous,J'ai installé la carte numérique de VOO sur ma TV Samsung. Tout marche bien sauf pour les options VooSportWorld (chaines voo sport world et eleven sports)Hier, j'avais les chaines VooSportWorld sauf Eleven,Aujourd'hui, j'ai fait un reset de ma TV et toutes ces chaines ne vont plus,Que
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Activation de mes bouquets et options sur mes autres décodeurs
Bonjour, qui pourrait m'aider pour que je puisse profiter de mes bouquets et options tv sur carte tv numerique et/ou voobox en sachant que j'ai un abonnement chez voo et 2 box évasion. 1 expert pourrait il m'aider s'il vous plais .Merci
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Dommage ! J'espere que cette option sera bientot valide.
Seconde carte sim pour tablette et 4G (data) ?
Je voudrais savoir si il est possible d'avoir une seconde carte sim pour mettre dans une tablette et d'avoir le 4g, plus présent que le wifi. Si il faut payer 12 € pour une seconde carte, c'est beaucoup trop cher.
Question
Bonjour, pourriez-vous également désactiver cette option chez moi ?
Désactiver VOO Internet Security
Bonsoir, j' aimerais désactiver l' option internet voo security,v Je n' en ai pas vraiment l' utilité... comment dois je faire? Merci
Question
Solution acceptée
demande de desactivation databoost
Bonjour,je voudrai desactiver mon option databoost de 8 € car je n'en ai plus d'utilite en ce moment vu que j'ai changer d'abbonement voomobile
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Désactivation du VOO Internet Security
Bonjour, J'ai téléphoné plusieurs fois au service clients afin de désactiver mon option Voo Internet Security. Ils m'ont conseillé de faire une lettre recommandé. Cependant, je vois que plusieurs personnes ont déjà demandé la désactivation sur ce forum. Serait-il possible de désactiver cette opti
Question
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Options "voix sur..." dans l'onglet "administration" dans l'interface du modem
Bonjour,Quand je monte sur l'interface du modem, je ne vois pas les deux options "voix sur...."Est-ce normal et à quoi servent ces deux options ?Merci de vos réponses et @ vous lire.Ci-joint capture de photo du lien
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour Romina et roylion15, Merci pour vos réponses. Dommage que cette option ne soit pas plus répandue en Belgique... En effet VoLTE c'est une autre option qui permet la téléphonie via la 4G, disponible chez Proximus à ma connaissance... usb
Appels Wifi sur iPhone avec VOOmobile
Bonjour, J'ai récemment quitté Proximus. Ne voulant rien conserver chez eux, j'ai aussi abandonné mon abonnement GSM pour passer chez Orange. Mais voila, si la couverture est bonne de manière générale, à mon domicile (petit village) c'est la cata, je suis injoignable pratiquement en permanence. Je
Problème
Bonjours est-il possible de me désactiver l Option Internationale. Merci
Désactiver l'Option internationale
Bonjour , je désire supprimer l'option international de mon abonnement telephonie je n'y parviens pas via le site . Pourriez vous m'indiquer la voie à suivre ??? ... ( nr de client ci dessus ) Merci pour votre reponse.
Question
Bonjour philicou, Oui, bien sûr ! En vous abonnant à l'Option Smartphone, vous recevez systématiquement 1 Go supplémentaire pendant vos 24 mois d'abonnement à VOOmobile, quelles que soient les options. :) Exemple : VOOmobile toudoo 1 Go (12€) + O
VooMobile avec Smartphone et DataBoost
Bonjour, L'option "DataBoost" est-elle disponible si nous prenons un abonnement mobile avec smartphone ? Merci
Question
Bonjour je voulait supprimé les 7 chaine betv et prendre juste le bouquet Disney cinéma ainsi be option sensation mes cela es impossible je voulait faire sa pour faire des économie mes bon tempi j ai sonné a voo et mon dis que prendre juste le bou
Ajouter le Bouquet Disney CINEMA à Be tv avec l'Option Sensation
bonjour voila je suis abonné pour l instant a betv et a l option sensation j aimerai passé au bouquet Disney cinéma et gardé l option sensation c es possible ou je suis obligé de prendre un be bouquet pour garder l option sensation ?
Question
Changement options
Bonjour, après une discussion telephonique avec un du personnel, j'ai demandé a changer mes options pour passer du pack wahoo (tv, internet 125mega + 2 forfaits mobiles rajouté par après) a un duo pack max avec les deux forfaits et l'internet a 400mega. En gros retirer la tv et tv distribution et am
Question
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Mon abonnement VOO
Dans les paramètres système de la box, il y a une option "associer le disque dur à la box". A quoi sert cette option ? Est-ce que le fait d'avoir installé le nouveau firmware aurait pu dissocier le disque dur de la box ?
Disque dur plus reconnu après mise à jour firmware
Bonjour, Mon disque dur a subitement décidé de ne plus être reconnu par ma box Evasion. A l'allumage de la box, celle-ci indique "Boot++", suivi de "Patientez...", pendant environ 10 minutes, et puis j'ai un message d'erreur qui me laisse peu de choix : Formater le disque dur, utiliser la box en mod
Question
Pourquoi proposer cette option si elle ne fonctionne pas ?
Box évasion : enregistrement de plusieurs épisodes d'une série ?
Bonjour. L'option qui permet d'enregistrer tous les épisodes d'une série ne fonctionne pas. Lorsque je suis dans le guide et que je choisis cette option, seul le premier épisode est marqué du "R" et il est le seule à être enregistré. Je pense que c'est un bug de l'évasion car je ne suis pas le se
Question
Solution acceptée
Solution officielle
Netflix
Bonsoir,J 'ai changé d'opérateur. je passe de Proximus avec lequel j 'avais accès à netflix via mon pack, à Voo où je dois modifier mes options d'abonnement. J 'ai modifier mes option de payement, mais je ne trouve pas comment accéder à Netflix. Quel est le numéro de chaîne
Question
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Mes chaînes TV
sur la facture ca apparaît "Correction Option TV numérique interactive " mais ici ce n'est pas ca on dirait Je crois que si justement, c'est une réponse plausible donc : Mais ce mois ci pour la première fois j'ai Correction Option TV numérique inter
Option TV numérique interactive c'est quoi ce truc là ???
Bonjour à tous, Je viens de recevoir ma facture VOO pour juin pour mon pack trio Wahoo Télédistribution de base : 19€ Trio Wahoo : 46,94€ Moins ma réduction de 10€ Ca fait un montant de 55,94€ Mais ce mois ci pour la première fois j'ai Correction Option TV numérique interactive : 6,45€ Donc 55,
Question
je n'ai pas cette option sous w7
Problème de configuration - LaCie Wireless Space
bonjour, j'essaye en vain d'installer un disque dur réseau sur mon modem Netgear afin d'étendre le volume de stockage a la manière du port USB présent sur ce dernier. la seule chose a laquelle j'ai accès c'est le Dashboard du disque dur réseau en le connectant directement sur mon pc via le câble E
Problème
Solution acceptée
Résilier mon Betv
Bonjour , je souhaiterais résilier l'option Betv de mon abonnement, ainsi que mon option DataBoost, dont je n'est pas l'utiliter . Merci à vous.
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour, Vous avez probablement votre option "Budget Maitrisé" sur 0€, ce qui vous empêche de passer des appels payants. Dans votre MyVoo, changez cette option sur une valeur différente de 0.....
cosmos1999
commenté
il y a 1 an
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Je ne peux pas téléphoner à l'étranger
Bonjour, je ne peux pas téléphoner à l'étranger, pouvez-vous m'aider avec ce problème?
Problème